संसदीय समिति ने कहा- यात्रियों के लिए इंडिगो सबसे खराब एयरलाइंस

इंडिगो एयरलाइंस को संसदीय कमेटी ने अपने उपभोक्ताओं के लिए सबसे खराब प्रदर्शन करने वाली एयरलाइंस का दर्जा दिया है. परिवहन, पर्यटन और संस्कृति पर संसदीय स्थायी समिति के अध्यक्ष डेरेक ओ ब्रायन ने कहा कि इंडिगो एयरलाइंस उपभोक्ताओं की शिकायतों का जवाब नहीं देती है. साथ ही लगेज का वजन एक-दो किलो भी अधिक हो जाने पर वह चार्ज ले लेती है. उन्होंने कहा कि इस मामले को समिति गंभीरता से देख रही है.

बेसिक किराए का 50 फीसदी हो कैंसिलेशन चार्ज

गुरुवार को डेरेक ओ ब्रायन ने बताया कि समिति ने सिफारिश की है कि एयरलाइंस में टिकट कैंसिल कराने का चार्ज 50 फीसदी बेसिक किराए से अधिक नहीं हो सकता है. यात्रियों से वसूला जाने वाला कर और ईंधन अधिभार वापस किया जाना चाहिए. एयरलाइंस बहुत ज्यादा चार्ज कर रही हैं. 

उदाहरण के तौर पर अगर आप इंडिगो एयरलाइंस की फ्लाइट से 1 जनवरी को दिल्ली से लखनऊ जाते है तो आपको 2170 चुकाने होंगे, इसमें 1292 रुपये बेसिक किराया है. अगर समिति की सिफारिश लागू होती है तो, आपको यात्रा से पहले टिकट कैंसिल कराने पर सिर्फ 646 रुपये देने होंगे. जबकि अभी अलग-अलग एयरलाइंस का कैंसिलेशन चार्ज अलग-अलग है. इंडियो एयरलाइंस का कैंसिलेशन चार्ज 3000 हजार रुपए है.
23 दिसंबर को इंडिगो विमान का इंजन फेल

बता दें, इंडिगो एयरलाइंस को लेकर शिकायतें आम हैं. बीते 23 दिसंबर को पोर्ट ब्लेयर से कोलकाता उड़ान भरने वाली इंडिगो की A320 फ्लाइट का इंजन फेल हो गया था. उसे आधे रास्ते से वापस लाकर पोर्ट ब्लेयर में सेफ लैंडिंग करानी पड़ेगी. इसी महीने 15 दिसंबर को एक महिला यात्री ने लखनऊ जा रहे इंडिगो के विमान में बम होने की शिकायत की थी. इसके बाद सुरक्षा को देखते हुए विमान की उड़ान को रद्द कर दिया गया था.

पीवी सिंधु ने लगाया था दुर्व्यवहार का आरोप

बीते साल नवंबर में इंडिगो एयरलाइंस के एक स्टाफ पर भारत की शटलर स्टार पीवी सिंधु ने दुर्व्यवहार का आरोप लगाया था. इसके बाद इस साल मई में इंडिगो ने अपने क्रू मेंबर्स से यात्रियों के साथ सही से पेश आने और किसी भी तरह की समस्या को हर हाल में अपने स्तर पर निपटा लेने की हिदायत दी थी.

कहने को तो हम 21वीं सदी में प्रवेश कर गए हैं लेकिन भक्तों की जाति से जुड़ी शुद्धता और अपवित्रता की पुरातन पंथी सोच अभी भी देश के कुछ प्रमुख मंदिरों में अंदर तक घर की हुई है, जहां देवी-देवताओं की पवित्रता को बचाए रखने के लिए दलितों का प्रवेश वर्जित है. इंडिया टुडे ने देश के ऐसे ही कुछ प्रमुख मंदिरों की तहकीकात की है जहां अभी भी प्राचीन मान्यताओं के अनुसार दलितों के प्रवेश पर रोक है.

काल भैरव मंदिर, वाराणसी

मंदिरों और आस्था की नगरी वाराणसी के काल भैरव मंदिर के पुजारी ने बताया कि यहां दलितों के भगवान के छूने पर रोक है. पुजारी कहा, ' देखिए मैं ऐसा कुछ नहीं करुंगा जो धर्म के खिलाफ हो. यह अलग बात है कि मेरी जानकारी के बगैर कोई (निम्न जाति) आ जाता है. लेकिन यदि हमें पता हो और हम उन्हें पूजा करने की इजाजत देते हैं तो मुझे डर है.' उन्होंने आगे कहा, 'एक प्रार्थना है जिसमें भगवान के पैर छुए जाते हैं. मैं उन्हें (निम्न जाति) छूने की इजाजत नहीं देता. मैं ऐसा होने नहीं दूंगा. दूसरी जाति के भक्तों को ऐसा करने की इजाजत है, लेकिन वे (दलित) जो खाते हैं वो अपवित्र है. यह सबसे बड़ी मुश्किल है कि वे जो खाते हैं हम उसे देखना भी पसंद नहीं करते.'